Retouren

Wenn Sie ein Produkt bei uns bestellen, bedeutet dies, dass von Ihnen gewählte Artikel ganz nach Ihren Wünschen und nach Ihrem Geschmack angepasst werden.

Im Falle eines Schadens oder falls etwas schiefgeht, können Sie das Produkt selbstverständlich zurückgeben. Wir kümmern uns gut um das Verpacken und den sicheren Versand Ihres Artikels, damit kein Schaden entsteht. War dies der Fall? Wenn nicht, senden Sie bitte eine E-Mail an return@wallgiant.com und wir werden, eine Möglichkeit finden, um Ihnen zu helfen.



Wichtige Informationen zur Rückgabe Ihrer Bestellung.
- Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Sie müssen den Kundenservice innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung kontaktieren. Falls wir einer Rückgabe Ihres Produktes zustimmen und dies bestätigen, dann haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
- Unsere Produkte können nicht zurückgegeben werden, wenn es zu Fehlern bei der Wandabmessung kam oder diese beim Anbringen beschädigt wurden. 
- Der Geldbetrag wird über die gleiche Zahlungsmethode erstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Haben Sie mit PayPal bezahlt? Dann wird Ihnen der Betrag mit PayPal zurückgebucht.